Telegram давно перестав бути просто месенджером.
 Сьогодні це одна з найбільших платформ для комунікації, новин, бізнесу та спільнот.

За даними Telegram, месенджер має понад 900 мільйонів активних користувачів у світі. У Telegram щодня публікуються мільйони повідомлень у групах, чатах і каналах.

Через це виникає проблема:

як швидко знаходити важливі повідомлення серед величезного потоку інформації?

Саме для цього створюються системи Telegram-моніторингу — інструменти, які автоматично відстежують повідомлення за ключовими словами та надсилають сповіщення в окремий чат або групу.

Що таке Telegram-моніторинг

Telegram-моніторинг — це система, яка:

•  підключається до Telegram; 
•  стежить за обраними чатами, групами та каналами; 
•  аналізує нові повідомлення; 
•  шукає ключові слова; 
•  надсилає повідомлення про знайдені збіги. 

Наприклад, можна відстежувати слова:

•  “потрібен розробник” 
•  “Laravel” 
•  “потрібен бот” 
•  “куплю рекламу” 
•  “волейбол Київ” 
•  назву бренду або компанії 

Як тільки в Telegram з’являється повідомлення з потрібною фразою — система миттєво пересилає його в окремий Telegram-чат.

Для чого використовують моніторинг Telegram

Пошук клієнтів і лідів

Багато компаній шукають клієнтів саме через Telegram-спільноти.

Наприклад:

•  “потрібен сайт” 
•  “шукаємо CRM” 
•  “хто робить Telegram-ботів” 
•  “потрібна автоматизація” 

Моніторинг дозволяє автоматично знаходити такі повідомлення та швидко реагувати.

Моніторинг бренду

Бізнес може відстежувати:

•  згадки компанії; 
•  відгуки; 
•  обговорення продукту; 
•  реакцію користувачів. 

Це особливо важливо для репутаційного менеджменту.

Пошук вакансій і спеціалістів

Рекрутери можуть автоматично знаходити:

•  вакансії; 
•  фриланс-запити; 
•  пошук підрядників; 
•  технічні обговорення. 

Моніторинг тематичних спільнот

Організатори заходів, спортивні клуби та ком’юніті можуть стежити за:

•  активністю учасників; 
•  новими запитами; 
•  згадками подій; 
•  тематичними обговореннями. 

Як працює Telegram-клієнт для моніторингу

1. Підключення Telegram-акаунта

Користувач авторизується через Telegram API.

Для цього можна використовувати офіційний API Telegram:
 Telegram API

2. Вибір чатів, каналів і груп

Система дозволяє обрати:

•  Telegram-групи; 
•  публічні канали; 
•  приватні чати; 
•  тематичні ком’юніті. 

3. Налаштування ключових слів

Користувач додає слова або фрази, які потрібно відстежувати.

Система аналізує всі нові повідомлення в реальному часі.

4. Автоматичні сповіщення

Якщо знайдено потрібне слово — повідомлення автоматично надсилається:

•  у Telegram-групу; 
•  окремий канал; 
•  чат команди; 
•  особисті повідомлення.